Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen BDIU

BDIU-Beschwerdebilanz 2023: Branchen besser als ihr Ruf

Berlin (ots) - Die Beschwerdebilanz, die der Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen regelmäßig vorlegt, fällt 2023 sehr positiv aus. "Die Branche ist besser als ihr Ruf", resümiert Sonja Steffen, BDIU-Ombudsfrau, ehemalige Justiziarin der SPD-Bundestagsfraktion und Fachanwältin. Insgesamt gingen im laufenden Jahr etwa 1.250 Beschwerden beim Verband ein. Gemessen an mehr als 33 Mio. Forderungen ergibt sich eine ...

Inkassoverband weist Forderung nach neuem Inkassorecht zurück

Berlin (ots) - Verbraucherschutzverbände fordern erneut neue und zusätzliche Regelungen für Inkasso. Erst vor zwei Jahren trat das Gesetz zur Verbesserung des Verbraucherschutzes im Inkassorecht in Kraft, mit dem die Inkassokosten erheblich reduziert wurden. Dennis Stratmann, Geschäftsführer des Bundesverbands Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. (BDIU), sagt dazu: "Der Ruf nach neuerlicher Regulierung entbehrt ...

Die Ombudsfrau der Inkassowirtschaft im Interview - Sonja Steffen: "Faire Kommunikation ist wichtig"

Berlin (ots) - Als Ombudsfrau schlichtet Sonja Steffen Streitigkeiten zwischen Inkassounternehmen und Verbrauchern. Steffen ist Fachanwältin für Familienrecht und Expertin für Migrationsrecht. Von 2009 bis 2021 saß sie für die SPD im Deutschen Bundestag. Dort war sie unter anderem als Justiziarin der ...

BDIU fordert Vereinfachung von Informationspflichten im Inkasso

Berlin (ots) - Der Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. (BDIU) sieht den Vorstoß auf der Verbraucherschutzministerkonferenz für eine Ausweitung der Informationspflichten bei Inkassoverfahren kritisch. Dennis Stratmann, Geschäftsführer des BDIU, sagt: "Es ist wichtig, dass Verbraucherinnen und Verbraucher über ihre Rechte informiert sind. Deshalb gestalten Inkassodienstleister ihre Schreiben so transparent ...

Musterfeststellungsklage: BDIU für Überprüfung des Urteils gegen EOS Investment durch den BGH

Berlin (ots) - Das Hanseatische Oberlandesgericht Hamburg (HansOLG) hat heute der Klage des Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. gegen die EOS Investment GmbH stattgegeben. Die Inkassokosten, welche die EOS Investment GmbH für die Beauftragung der konzerneigenen EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH verlangt hat, seien gegenüber den Verbrauchern nicht ...

Sonja Steffen folgt Brigitte Zypries als Inkasso-Ombudsfrau - Branchenverband BDIU trifft sich in Leipzig zum Strategieforum

BDIU begrüßt beschlossene Zentralisierung der Inkasso-Aufsicht

Berlin (ots) - Der Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen begrüßt die vom Bundestag beschlossene Zentralisierung der Rechtsdienstleistungsaufsicht. Sie soll künftig - ab dem 1.1.2025 - beim Bundesamt für Justiz angesiedelt sein. Kirsten Pedd, Präsidentin des BDIU, begrüßt die Umsetzung der langjährigen BDIU-Forderung: "Wir haben die bundesweite Bündelung ...

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Inkasso-Umfrage: Zahlungsmoral trotz Inflation und Energiekostenkrise in 2022 kaum verändert / "2023 kommt der Stresstest"

Ombudsfrau Brigitte Zypries zieht positives Fazit nach einem Jahr Code of Conduct der Inkassobranche. "Die Rechtsdienstleistung ist transparenter geworden"

Berlin (ots) - Schon ein Jahr gilt der Code of Conduct für das Forderungsmanagement. Seit dem 1. Oktober 2021 müssen sich alle der rund 500 Mitgliedsunternehmen des Bundesverbands Deutscher Inkasso-Unternehmen (BDIU) an dieses verpflichtende Regelwerk halten. Die Frage ist: Merkt man das bereits im ...

BDIU zu temporären Änderungen im Insolvenzrecht: "Gläubigerinteressen müssen beachtet werden"

Berlin (ots) - Die in dieser Woche vom Bundeskabinett beschlossenen vorübergehenden Änderungen im Insolvenzrecht kommentiert BDIU-Präsidentin Kirsten Pedd: "Es ist richtig, Unternehmen, die wegen der gestiegenen Energiekosten finanziell unter Druck geraten sind, beiseitezustehen. Angesichts der massiven Krise, ...

Betrugsmasche "Fake-Inkasso": Wie man auf falsche Mahn-Schreiben reagiert

Berlin (ots) - Der BDIU warnt vor Mahn-Schreiben einer "Grada GmbH". Aktuell melden sich viele Verbraucherinnen und Verbraucher bei dem Branchenverband, die Briefe dieser Absenderin wegen eines angeblichen "Inkassoverfahrens" erhalten haben. Auftraggeberin soll eine "Euromillions The Lottery Company Ltd." sein. Verlangt werden Summen zwischen 500 und 600 Euro. ...

Inkassowissen vertiefen beim "Virtuellen Kongress" 2022

Berlin (ots) - Inkasso ist eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit. Allein in Deutschland sind 19.000 Menschen in der Branche beschäftigt. Für ihren Job brauchen sie ein umfassendes Fachwissen - das umfasst kaufmännische und juristische Expertise. Wissensvermittlung und Erfahrungsaustausch zu praktischen Inkasso-Themen bietet der virtuelle BDIU-Kongress. Er findet in diesem Jahr vom 28. November bis 9. Dezember ...

Berg übergibt an Behrens: Stabwechsel im Board des europäischen Dachverbands FENCA

Berlin/Amsterdam (ots) - Dr. Christian Behrens, Präsidiumsmitglied des BDIU, ist neues Mitglied im Board der Federation of European National Collection Associations (FENCA). Die Delegierten des europäischen Dachverbands für Forderungsmanagement und Forderungskauf wählten ihn am Freitag in Amsterdam einstimmig in dieses Gremium. Behrens vertritt bei der FENCA den ...

BDIU begrüßt die geplante Zentralisierung der Inkasso-Aufsicht - Reform verspricht mehr Transparenz und Rechtssicherheit im Rechtsdienstleistungs-Markt

Berlin (ots) - Das Bundesjustizministerium will die Inkasso-Aufsicht zentralisieren und greift mit seinem neuen Gesetzentwurf eine langjährige Forderung des BDIU auf. "Die Stärkung der Aufsicht ist ein so notwendiger wie überfälliger Schritt", kommentiert Kirsten Pedd, Präsidentin des BDIU, das Vorhaben in ...

Digitalisierung und ein besserer Zugang zum Recht: Bei ihrem Strategieforum22 verhandelt die Inkassobranche die Zukunft der Rechtsdienstleistungen

Berlin (ots) - Beim Strategieforum des BDIU diskutierte die Branche mit Politik, Wirtschaft und Forschung über die Weiterentwicklung der außergerichtlichen Rechtsdienstleistungen. Ein Fokus lag darauf, welche Chancen das insbesondere für Verbraucherinnen und Verbraucher bietet. In einer Grußbotschaft hob die ...

Virtueller Inkasso-Kongress: Austausch der Branche zum reformierten Inkassorecht - Verhaltenskodex wurde erfolgreich umgesetzt

Berlin (ots) - Beim virtuellen Kongress des Bundesverbandes Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. (BDIU) tauschten sich rund 550 Teilnehmerinnen und Teilnehmer über aktuelle Herausforderungen und kommende Trends im Inkassowesen aus. Im Fokus standen Themen, die die Branche in diesem Jahr besonders beschäftigt haben, ...

Koalitionsvertrag setzt Signal für faires Inkasso - Aufsicht über Inkassounternehmen soll gebündelt werden

Berlin (ots) - Der Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. (BDIU) begrüßt, dass sich SPD, Grüne und FDP in ihrem Koalitionsvertrag darauf geeinigt haben, die behördliche Aufsicht über Inkassounternehmen zu bündeln. "Dieser Schritt ist so richtig wie überfällig", kommentiert Kirsten Pedd, ...

Vorsicht vor falschen Inkassounternehmen!

Berlin (ots) - Der Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen (BDIU) warnt vor einer neuen Welle von Fake-Inkasso-Schreiben. Neu ist: Jetzt fordern die Betrüger die Empfänger sogar dazu auf, ihnen eine Einzugsermächtigung zu erteilen. BDIU: "Die richtige Reaktion auf solche Briefe ist eine Strafanzeige." Die Masche der Betrüger ist nicht neu: Sie verschicken Mahnungen über angebliche Gewinnspiel-Aufträge - etwa ...

Fortbildung zu fairem Forderungsmanagement: / BDIU organisiert virtuellen Inkasso-Kongress vom 22.11. bis 3.12.2021

Berlin (ots) - Rund 19.000 Menschen arbeiten in Deutschland in einem der Inkassounternehmen, die sich dem Branchenverband BDIU angeschlossen haben. Fort- und Weiterbildung rund um den Einzug von Forderungen erhalten sie beim virtuellen BDIU Kongress, zu dem der Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen vom 22. ...

Faires Inkasso mit Verantwortung: Der Code of Conduct des BDIU tritt in Kraft

Berlin (ots) - Zum 1. Oktober tritt der Code of Conduct für faires und verbraucherfreundliches Inkasso in Kraft. Auf diesen Verhaltenskodex haben sich die Inkassounternehmen des Branchenverbands BDIU einstimmig verständigt. Wer fällige Rechnungen trotz erhaltener Mahnungen nicht bezahlt, muss damit rechnen, Post von einem Inkassodienstleister zu erhalten. "Viele ...

Falsche Inkasso-Schreiben: Neues Verbraucherportal des Inkassoverbands bietet Hilfe

Berlin (ots) - Über solche Post freut sich niemand: Falsche Inkasso-Schreiben, auf denen Geld für Dinge verlangt wird, die man nie bestellt hat. Was tun, wenn so etwas im Briefkasten landet? Wie unterscheidet man eine Fälschung von einem echten Mahnschreiben, auf das man unbedingt reagieren muss? Und was dürfen echte Inkassodienstleister eigentlich? Um Ratsuchenden ...

Neue Welle von Fake-Inkasso-Schreiben / Inkassoverband bietet Empfängern Hilfe an und kritisiert: "Untätige Staatsanwaltschaften lassen genötigte Verbraucher mit dem Problem allein."

Berlin (ots) - Der Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen warnt vor einer neuen Welle von Betrugsversuchen durch Fake-Inkasso. Seit Ende letzter Woche melden sich dazu zahlreiche Verbraucher beim BDIU mit Beschwerden. Zwei Absender sind aktuell sehr auffällig: eine "EU Forderungs AG" mit behauptetem Sitz in ...

Zahlungsverhalten der Verbraucherinnen und Verbraucher ist in der Corona-Krise robust - Inkasso-Aufträge rückläufig - Liquiditätsprobleme bei Unternehmen

Berlin (ots) - - BDIU-Präsidentin Kirsten Pedd: "Viele Menschen haben die pandemiebedingt eingesparten Konsumausgaben in eine Entschuldung gesteckt und konnten sich so konsolidieren." - "Das private Zahlungsverhalten hat sich als resilient gegenüber der Krise gezeigt, kurzfristige Verschlechterungen aufgrund ...

Schutz vor Betrügern: Zahlungsaufforderungen prüfen nach dem "P.E.S."-Prinzip

Berlin (ots) - Die unsicheren Zeiten der Pandemie nutzen auch Betrüger und Abzocker aus. Die Zahl fingierter Zahlungsaufforderungen - per Mail, SMS oder ganz klassisch per Brief - hat in den letzten Monaten zugenommen. Mit einfachen Prüfroutinen jedoch schützen sich Verbraucherinnen und Verbraucher effektiv vor Betrugsversuchen, wie der Bundesverband Deutscher ...