Ja zum stationären Handel: 85 Prozent der Fahrradkäufer schwärmen von Servicequalität
Hannover (ots) - Der stationäre Fahrradhandel ist für die Deutschen erste Anlaufstelle für Kauf und Reparaturen von Fahrrädern und E-Bikes. Eine aktuelle Studie von Linexo in Zusammenarbeit mit Statista zeigt, dass sowohl bei der Beratung als auch beim Service eine hohe Zufriedenheit herrscht [1]. Doch es gibt auch Optimierungspotenzial: Bei Zusatzangeboten in der Werkstatt, Reparaturdauer und Preistransparenz. Rund 85 Prozent der Fahrradfahrenden sind von Beratung, Verkauf, Reparatur und Service begeistert. Beim E-Bike fällt das Service-Urteil sogar noch besser aus, 88 Prozent sind ...