KI & Bots im Kundenservice: Wer blind automatisiert, skaliert seine Fehler
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Meldungen zum Thema Kommunikation
KI verändert Kaufentscheidungen: Ein klares Markennarrativ wird zum Wettbewerbsvorteil
mehrEmpCo tritt in Kraft: Fairtrade begrüßt strengere Regeln für Nachhaltigkeitskommunikation
mehrStudie: Mehrheit vermisst auf Social Media echte Nähe zu Familie und Freunden
Hamburg (ots) - - Intensive Nutzung von Social Media führt zu weniger tiefgründigen Gesprächen - 42 Prozent der Deutschen können sich schlechter in lebhafte Gespräche einbringen Obwohl Internetnutzerinnen und -nutzer durchschnittlich 20,7 Stunden pro Woche privat auf Social Media chatten, vermissen 65 Prozent echte Nähe beim persönlichen Austausch. 81 Prozent ...
mehrStudie: Unternehmen riskieren Vertrauensverlust durch KI-generierte Kommunikation
Köln (ots) - Mehr als jede dritte deutsche Führungskraft würde einem Unternehmen weniger vertrauen, wenn dessen Kommunikation vollständig von KI stammt. Nur etwa jede fünfte Führungskraft reagiert aufgeschlossen. Auffällig sind die Unterschiede je nach Hierarchie: Je höher die Position der Befragten, desto positiver die Haltung gegenüber KI. Dies geht aus der ...
mehrInterne Freigabeprozesse optimieren | dpa Akademie
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EUconomy - Partnerships4Prosperity
16EUconomy-Abschlussevent: "Kohäsion ist kein Luxus. Sie ist notwendig."
mehrPersonalentwicklung Öffentlicher Dienst und Mittelstand zieht an: Kompakttraining GmbH & Co. KG startet mit starken Bewertungen in den Weiterbildungsherbst 2026
mehrAngriff auf LinkedIn: swipecor will aus Kontakten Kunden machen
mehrNur ein Viertel der Unternehmen bezieht Kommunikationsabteilungen in strategische Entscheidungen ein
Hamburg (ots) - - Die Kommunikationsabteilung wird als Sparringspartner geschätzt - Anerkennung führt nicht zu Entscheidungsmacht Wenn es um strategische Entscheidungen des Top-Managements geht, bleibt die Kommunikationsabteilung häufig außen vor: Nur in 24 Prozent der Unternehmen sitzt das PR-Team am Strategietisch von Vorstand oder Geschäftsführung. Das ...
mehrChatGPT, KI-Agenten und Automatisierung – braucht ein Unternehmen bald überhaupt noch ein großes Vertriebsteam?
mehrDer KI-Knigge: Wenn Maschinen schreiben, bleibt Menschlichkeit gefragt
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Pressemitteilung: Neukundengewinn – clever fit vergibt Media-Etat an pilot Nürnberg
mehrnews aktuell launcht voices by na-connect: erstes Video-Statement-Tool für den deutschen Nachrichtenmarkt
mehrSharjah Government Media Bureau
Sharjah sucht weltweit die besten Kommunikationsprojekte - Künstliche Intelligenz rückt stärker in den Fokus
SHARJAH, VAE (ots) - Sharjah, eines der sieben Emirate der Vereinigten Arabischen Emirate, hat die Bewerbungsphase für die 13. Ausgabe des Sharjah Government Communication Award (SGCA) eröffnet. Der international renommierte Preis würdigt herausragende Leistungen in der Behörden- und Institutionenkommunikation. ...
mehrAus Faktenkontor-Gruppe wird PER Group: Impact Architects ersetzen klassisches Agenturmodell
Hamburg (ots) - Die etablierte Faktenkontor-Agenturgruppe stellt sich grundlegend neu auf. Als PER Group organisiert sie ihr Geschäftsmodell künftig nicht mehr von einzelnen Agenturdisziplinen her, sondern von der gewünschten Wirkung für den Kunden. Kommunikation, Daten, Insights und Technologie werden dafür zu individuellen "Impact Architectures" verbunden. Die ...
mehrEU-Terminvorschau vom 6. bis 13. September
Berlin (ots) - Die EU-Terminvorschau ist ein Service der Vertretungen der EU-Kommission in Deutschland für Journalistinnen und Journalisten. Sie kündigt vor allem Termine der EU-Kommission, des Europäischen Parlaments, des Rates der Europäischen Union und des Europäischen Gerichtshofes mit besonderer Bedeutung für Deutschland an. Sonntag, 6. September Nuuk/Grönland: Kommissionspräsidentin Ursula von der Leyen ...
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IAA Transportation: TIMOCOM stellt AI Verhandlungsassistenten vor
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Kommunikationstraining für Führungskräfte | dpa-Akademie
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