PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Bankkunden fordern digitalen Service
Frankfurt am Main (ots) - Immer mehr Bankkunden wünschen sich ein komplett digitalisiertes und auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot ihrer Bank. Wie die Umfrage "Privatkundengeschäft der Zukunft" der Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft PwC ergab, stehen für die Mehrzahl der deutschen Kunden der persönliche Bankberater (77 Prozent), individuelle Beratung (68 Prozent), ein rund um die ...