Berlin (ots) - Das Volumen der bargeldlosen Zahlungen wird voraussichtlich um 9,4 Prozent auf 366 Milliarden Transaktionen im Jahr 2013 steigen. Bedingt wird dies durch das starke Wachstum in aufstrebenden Märkten sowie den zunehmenden Einsatz von Kredit- (gestiegen um 9,9 Prozent) und Debit-Karten (gestiegen um ...
Berlin (ots) - Der Social Media Hype spiegelt sich nicht in den Geschäftszahlen des Handels wieder und für den Konsumenten spielen die sozialen Netzwerke beim Kauferlebnis - von der Sensibilisierung bis hin zum Kundendienst nach dem Kauf - gar eine geringere Rolle als noch vor zwei Jahren. Zu diesem Ergebnis kommt ...
Berlin (ots) - Verlader und Logistik-Dienstleister arbeiten immer enger zusammen, nicht zuletzt aufgrund des stärkeren Omni-Channel-Handels. Doch obwohl 67 Prozent der Verlader verstärkt externe Logistik-Dienstleistungen nutzen, sind im Durchschnitt die Ausgaben für ausgelagerte Logistik-Dienstleistungen im Vergleich zum Vorjahr gesunken. Gleichzeitig investieren ...
Berlin/Essen (ots) - Das Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmen Capgemini wird IT-Service-Partner der SPIE GmbH in Deutschland, der Schweiz, Polen, Ungarn und Griechenland. Die SPIE-Gruppe, ein unabhängiger, europäischer Marktführer für Multitechnik-Dienstleistungen in den Bereich Energie und ...
Berlin (ots) - Innovationen im Bereich Marketing, Sales und Service - Jungunternehmer überzeugen durch Marktkenntnis und zukunftsfähige Konzepte Die Gewinner des Customer Experience Innovation Contests von Capgemini Consulting stehen fest. Die Sieger des Innovationswettbewerbs sind odoscope, gefolgt von SoceanIQ und Locafox. Zusätzlich ging der Sonderpreis der Jury ...
Berlin (ots) - 15. Ausgabe der Studie zeigt: Soziales und digitales Einkaufsverhalten sowie Kundenwunsch nach Vernetzung haben großen Einfluss auf die Branche Der Autokäufer ist mehr vernetzt denn je: Weltweit nutzen 97 Prozent vor dem Kauf das Internet, um sich über Fahrzeugausstattung, Nutzerzufriedenheit und Bewertungen zu informieren. 44 Prozent können sich ...
Berlin (ots) - Erstmals seit drei Jahren geht der Anteil der Kunden, die positive Erlebnisse mit ihrer Bank gehabt haben, zurück. Insbesondere die digital versierte Generation Y bewertet den Kontakt eher negativ. Dementsprechend steigt das Risiko der Banken, Kunden zu verlieren und an Profitabilität einzubüßen. ...
Berlin (ots) - Weltweit erinnert sich nur jeder dritte Versicherungskunde (32 Prozent) positiv an den letzten Kontakt mit seiner Assekuranz. In Deutschland liegt dieser Wert mit 40 Prozent leicht über dem Schnitt. In der Folge ergibt sich für knapp 70 Prozent der Kunden ein Wechselrisiko, ein Wert der bereits im ...
Ulm/Berlin (ots) - 25. Februar 2014 - Die achtzehnte Ausgabe des Transport Market Monitors (TMM) zeigt, dass die Transportpreise im vierten Quartal 2013 verglichen mit dem dritten Quartal 2013 um 1,2 Prozent gestiegen sind. Kernaussagen des Berichtes: - Der Transportpreisindex stieg im vierten Quartal 2013 im Vergleich zum dritten Quartal von 100,0 auf 101,2 Punkte und ...
Berlin (ots) - Das Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmen Capgemini führt seine bestehenden Portfolio-Elemente sowie sein Know-how rund um die Themen Digital Transformation und Customer Experience Management in einem neuen globalen Geschäftsbereich "Digital Customer Experience" (DCX) zusammen. Deutschland ...
Wroclaw (Polen)/Düsseldorf/Berlin (ots) - Nearshore Test Center deckt steigende Nachfrage nach Testing Services in Deutschland ab Capgemini und Sogeti, beide Teil der Capgemini-Gruppe, haben gemeinsam ein Nearshore Test Center (NTC) im polnischen Wroclaw gegründet. Es ist gezielt auf die Bedürfnisse des deutschen Marktes ausgerichtet und bietet ...
Berlin (ots) - Sicherheitsthemen weit oben / Machine-to-Machine-Kommunikation ist Aufsteiger des Jahres / Unternehmensagilität noch zu gering / Nutzung unternehmenseigener Clouds sprunghaft gestiegen Mehr als die Hälfte der für die IT-Trends-Studie 2014 befragten CIOs gaben an, dass das IT-Know-how im Management in den letzten beiden Jahren zugenommen hat. In der Folge besprechen 61 Prozent der Unternehmen häufiger ...
Berlin (ots) - Die IT-Budgets steigen auch 2014 in vielen Unternehmen wieder leicht an. 39 Prozent (Vorjahr 41 Prozent) der von Capgemini im Rahmen der jährlichen IT-Trends-Studie befragten IT-Verantwortlichen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz gehen davon aus, dass ihnen im Jahr 2014 mehr Geld zur ...
Berlin (ots) - Das Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmen Capgemini hat vom Zentrum für Informationsverarbeitung und Informationstechnik (ZIVIT), dem IT-Dienstleister für die Bundesfinanzverwaltung sowie andere Behörden des Bundes, den Zuschlag für drei Rahmenverträge erhalten. Diese haben eine Laufzeit ...
Ulm/Berlin (ots) - Die siebzehnte Ausgabe des Transport Market Monitors (TMM) zeigt, dass die Transportpreise im dritten Quartal 2013 verglichen mit dem zweiten Quartal 2013 um 0,6 Prozent gesunken sind. Die Transportpreise sind somit wieder auf dem exakt gleichen Niveau des dritten Quartals 2012. Kernaussagen des ...
Berlin (ots) - Die Kombination aus langanhaltender Wirtschaftskrise, der Deregulation in den Gas- und Elektrizitätsmärkten sowie des rapiden Ausbaus erneuerbarer Energien im Zuge des EU Klima- und Energiepakets hat zu Unruhen in den Gas- und Elektrizitätsmärkten Europas geführt. Diese instabile Situation ...
Berlin (ots) - Auf geschätzte mehr als 333 Milliarden Transaktionen ist der bargeldlose Zahlungsverkehr im letzten Jahr weltweit gewachsen (+8,5 Prozent). Bereits 2011 betrug das Wachstum 8,8 Prozent. Insbesondere die wirtschaftliche Erholung in den USA sowie der Einfluss der Schwellenländer haben dazu ...
Berlin (ots) - Die Ausgaben für Software-Testing und Qualitätssicherung (QS) machen mittlerweile 23 Prozent der weltweiten IT-Budgets aus - so ein Ergebnis des aktuellen World Quality Reports von Capgemini, Sogeti und HP mit weltweit 1.500 Befragten. Der durchschnittliche Anteil am IT-Budget stieg von 18 Prozent ...
Ulm/Berlin (ots) - Die sechzehnte Ausgabe des Transport Market Monitors (TMM) zeigt, dass die Transportpreise im zweiten Quartal 2013 verglichen mit dem ersten Quartal 2013 um 11,5 Prozent gestiegen sind. Damit ist im Vergleich zum niedrigen Niveau des letzten Quartals eine deutliche Erholung des Transportpreisindex ...
Berlin (ots) - Das Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmen Capgemini baut die Banken- und Versicherungssparte in Deutschland aus. Mit Detlev Froese kommt dafür ein neuer Verantwortlicher für das Application-Services-Geschäft an Bord. Zu seinem Verantwortungsbereich zählen IT-Beratung, System-Development und ...
Berlin (ots) - Die Capgemini-Gruppe hat vom Bundesministerium des Innern (BMI) den Zuschlag für einen Rahmenvertrag über umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung von IT-Projekten in allen Bundesbehörden und -organisationen erhalten. Der Vertrag läuft über zwei ...
Berlin/Wien (Österreich) (ots) - Capgemini und seine Partner GeoVille Informationssysteme, Technische Universität Wien und das Centre de Recherche Public Gabriel Lippmann bringen Big Data Satellitenbilder in Echtzeit auf Mobilgeräte und unterstützen so das Hochwasser-Krisenmanagement Das Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmen Capgemini hat das System FAAPS ...
München (ots) - Die Beratungsparte für Banken und Versicherungen bei Capgemini Consulting in Deutschland, Österreich und der Schweiz erhält mit Dr. Titus Kehrmann einen neuen Leiter. Der 41-Jährige Diplom-Volkswirt und promovierte Betriebswirt kommt von der Wüstenrot & Württembergische Gruppe, wo er unter anderem das konzernweite Transformationsprogramm leitete. ...
Berlin (ots) - Das Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmen Capgemini hat von der Bundesagentur für Arbeit (BA) im Rahmen einer europaweiten Ausschreibung den Zuschlag für zwei Rahmenverträge über Projektmanagement und Architektur erhalten. Beide Verträge laufen im Geschäftsführungsbereich Systementwicklung über jeweils vier Jahre und umfassen ...
Köln (ots) - Neue Logistik-Studie des ECC Köln und EHI Retail Institut in Zusammenarbeit mit Capgemini zeigt: Das Top-Zukunfts-Thema der Händler Same Day Delivery wird von den Online-Shoppern aktuell noch wenig nachgefragt. Versandkostenfreie Lieferungen sind wichtigstes Thema für Konsumenten. Logistische ...
Berlin (ots) - Der aktuelle EU eGovernment Benchmark zeigt, dass die generelle Verfügbarkeit von eGovernment-Angeboten europaweit hoch ist. Doch die Dienstleistungen werden bislang zu wenig in Anspruch genommen und die Nutzer erwarten - insbesondere im Vergleich mit den Angeboten des privaten Sektors - einen ...
Ulm/Berlin (ots) - Die fünfzehnte Ausgabe des Transport Market Monitors zeigt, dass die Transportpreise im ersten Quartal 2013 verglichen mit dem vierten Quartal 2012 um 8,1 Prozent gesunken sind. Der Transportpreisindex befindet sich auf dem niedrigsten Niveau seit 2010. Kernaussagen des Berichtes: - Im ersten ...
Berlin (ots) - Innerhalb der nächsten sechs Monate werden weltweit voraussichtlich zehn Prozent der befragten Kunden im Privatkundenbereich ihre Bank verlassen. Weitere 41 Prozent sind unsicher, ob sie ihrer Bank die Treue halten werden. So die Ergebnisse des zehnten World Retail Banking Reports (WRBR) des ...
München (ots) - Das Internet und digitale Technologien sind mit dem Autokauf inzwischen untrennbar verbunden. 94 Prozent aller Käufe starten mit einer Recherche im Internet. Rund ein Drittel der Autokäufer in entwickelten Märkten (in Deutschland 35 Prozent) können sich sogar einen kompletten Kauf über das Netz ...
